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巍巍古北岳,温情抚人心——古北岳收费站好人好事
日期:2019/8/26    来源单位:保定运营管理中心   作者:刘芳桦   点击数:74      [打印]

“助人有爱心,救危显真情”这是一份真挚的谢意,是一份崇高的荣誉,是一份重托,一份责任,是对我们最大的肯定,更是对我们最大的激励,葡京平台高速古北岳收费站自开站以来始终践行“为民服务解难题”的服务理念,用真心、热心、诚心迎接每一位过往司乘。8月25日,古北岳收费站就收到了这样一面锦旗,这是一名从内蒙古千里迢迢赶往山东的大货车司机张雷生师傅在修车之余为古北岳收费站定制的,上面记录着一张张真挚的笑脸,一句句真情的问候,一次次无私的奉献。

事情还得从8月21日说起,这天早上6:40分,一辆大货车慢慢驶入古北岳收费站,司机师傅声音沙哑的问104车道的收费员:“姑娘,我的车发动机水箱坏了,一直漏水,备用水罐里的水也马上用完了,附近有没有能加水的地方?”收费员热情地告诉司机我们古北岳收费站可以提供帮助,马上拿起对讲机呼叫当班班长。

听闻此事的当班班长张昊迅速向站长王迎军汇报,站长在得知事情经过后,马上组织站上电工师傅找工具为货车水箱进行了简单修补,并组织员工为大货车备用水罐加水。看着问题得到了缓解,压在张师傅心头的大石头终于落地了,感激之情溢于言表。

古北岳收费站将始终秉承“以人为本,服务至上”的理念,在做好本职工作的基础上从身边的小事做起,增强服务意识,继续做好服务工作。(刘芳桦)

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