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炎炎夏日炙 不减赤子心——葡京平台高速古北岳收费站好人好事
日期:2019/8/26    来源单位:保定运营管理中心   作者:郭明明   点击数:69      [打印]

炎炎烈日里,他们把三尺岗亭当作传播社会文明和为过往群众作好事办实事的阵地,他们解司乘人员之所需、想司乘人员之所想,他们把司乘人员的满意与赞扬作为最大支撑与动力,他们就是——“最美收费员”

8月26日,对于古北岳收费站全体职工来说这是平凡的一天,他们始终如一的坚守在三尺岗亭,就是在这样平凡的一天里,他们收货的是荣誉,是赞扬,是今后工作的不竭动力。这一天,一位司乘带着真诚谢意来到了他们面前,献上了一面承载着无限荣誉和责任的锦旗,这件事情还得从8月22日说起。

8月22日上午,一辆轿车在距古北岳收费站一公里的涞曲高速上抛锚,司机再三尝试未果后,无奈下来到了古北岳收费站求助。

该司机在来到站上后,当班的收费四班班长李旭泽简单得了解了下情况,随后迅速将司机带到站长办公室进行请示。王迎军站长先是热情接待司机了解情况,表示我们一定想办法帮忙解决问题,后来得知该司机是河北航空投资集团有限公司驻张家口老鱼沟帮扶工作队的梅先生,由于所驾车辆长时间搁置导致电瓶亏电,在熄火休息后不能正常启动。本着服务司乘的原则,王站当即决定派站上的电工刘进厂和收费四班当班人员带着导线去帮忙修车,在简单准备后,一行人员出发了。

当时正直中午,高速上行驶的车辆较多,该车虽然距收费站仅有一公里,却由于是在反方向需要到上一出口绕行调头,一行人在奔波了半个多小时后终于到达了车辆的抛锚地点,到达后大家先是做好了相关的警示工作避免与后方来车发生事故,随后用带来的导线与两车的电瓶相连,在几番尝试后终于成功帮该车打着了火,在打着火的一刹那间,一群人都是松了口气,梅师傅更是激动地握住了我们的手久久不能松开,嘴里一直说:“多亏了你们,真是多亏了你们,实在是太感谢了!”大家都笑着说:“应该的,这是我们应该做的。”在目送梅师傅离开后,一行数人也安全回到了收费站。

王迎军站长的脸上露出了欣慰的笑容,先是对大家的工作表达了肯定,随后对大家说道:“收费站的工作是平凡而又不平凡的,司乘人员的肯定和感谢始终是我们工作的动力,我们要始终不忘自己的初心,以为司乘服务为原则,急司乘人员所急,想司乘人员所想,我们不仅要做好自己的收费工作,也要在自己力所能及的范围内给予司乘人员帮助,打造古北岳收费站的良好形象。”(郭明明)

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