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“做好人、行好事”——车主微信群显神通
日期:2019/5/27    来源单位:保定运营管理中心   作者:王立峰   点击数:219      [打印]

2019年5月16日上午7点10分左右,曲阳北收费站正值早高峰期间,车流量较大。一辆冀A牌照大型货车司机,行驶至105车道出示ETC通行卡,因着急赶路忘记收回ETC卡,直接使离站口,收费员毕卫颖发现后第一时间呼唤司机师傅,由于车道噪音较大,司机师傅并听到。随后收费员将情况通知当班班长,班长通行卡存放站内办公室,并车主姓名车牌照等信息经过多方联系未果工作人员在曲阳北收费站车友微信群内发布ETC卡车主信息很快与车主取得了联系车主于2019年5月17日上午9点到曲阳北收费站办公室领取了ETC卡,并对当班人员进行感谢。

曲阳北收费站通过从温馨周到的服务和无微不至的关怀拉近了与司乘人员的距离,受到了过往司乘的广泛好评车友群为广大司乘人员提供了相互交流的平台,对广大司乘人员提出问题进行第一时间的解答,更好、更快服务社会。曲阳北收费站将继续秉承从身边的点点滴滴的小事做起,“做好人、行好事”的优良传统继续发扬下去。(王立峰)

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